중기부와 온라인 거래 플랫폼의 협업을 통한 소상공인 디지털 전환과 상생의 미래

중소벤처기업부(이하 중기부)와 국내에서 폭넓은 사용자 기반을 자랑하는 전자상거래 플랫폼, 11번가가 소상공인들의 디지털 전환을 촉진하고 견고한 상생의 방향을 설정하기 위해 힘을 모으기로 결정했다. 이러한 결정은 최근 11번가 본사에서 열린 제4차 소상공인 우문현답 정책협의회에서 공식 발표되었다. 오영주 중기부 장관은 소상공인들의 디지털 기술 도입을 통한 경쟁력 강화와 경영 효율성 제고가 이번 협의회의 주요 의제였음을 강조하며, 정부와 민간 기업 간의 협력이 핵심이 될 것임을 명확히 했다.

중기부는 끊임없이 변화하는 시장 환경 속에서 소상공인들이 마주친 다양한 도전에 대응할 수 있도록 디지털 전환을 적극 지원한다는 비전을 제시했다. 이를 위해, 소상공인들이 최신 디지털 기술을 이해하고 이를 자신들의 비즈니스에 효과적으로 적용할 수 있도록 체계적인 교육 프로그램과 컨설팅 서비스를 제공하기 위한 계획이 발표되었다. 한편, 11번가의 안정은 대표는 온라인 시장에서의 경쟁력 강화와 해외 판로 개척을 위한 다양한 지원 방안을 소개하며, 디지털 기술을 활용한 마케팅 전략 개발과 글로벌 시장 연구를 중점적으로 다룰 것임을 밝혔다.

또한, 한국신용데이터의 김동호 대표는 소상공인의 데이터 분석과 활용에 있어서의 중요성을 강조했다. 이를 위해 데이터 분석 기반의 서비스를 제공하여 소상공인들이 더 효율적인 경영 결정을 내릴 수 있도록 지원하겠다고 제안했다.

이러한 협업은 단순히 소상공인의 디지털 전환에만 국한되지 않는다. 이것은 소상공인들이 현대의 디지털 경제 내에서 활발하게 활동할 수 있도록 하여 궁극적으로는 국내 경제의 전반적인 성장에 도움을 줄 것으로 기대된다. 중기부와 11번가, 한국신용데이터 등의 주체들이 긴밀하게 협력하여 소상공인들의 잠재력을 깨우고, 이들이 디지털 경제 내에서 새롭게 발견된 기회들을 충분히 활용할 수 있도록 지원하는 것이 목표다.