한국국제협력단(KOICA, 사장 장원삼)은 준정부기관으로서 인공지능(AI) 도입에 앞장서고 있다. 챗봇(Chatbot) 등을 활용해 일상적인 업무를 효율화하는 것은 물론, 국제회의 진행, 해외 원조 사업의 추진과 관리까지 공적개발원조(ODA) 관련 업무 전반에 AI 기술을 적용하여 업무 혁신을 목표로 하고 있다.

AI 도입을 통한 디지털 전환

올 초 KOICA는 '코이카 인공지능 도입 기본계획(2024∼2026)'을 수립하고, AI 도입 실행 과제 도출 및 추진, 강연 및 교육을 통한 임직원 역량 강화, 업무개선 아이디어 모집 등을 통해 전사적으로 'AI 퍼스트' 기조를 확산하고 있다. 이 노력은 내부적으로 AI 도입 로드맵을 수립하는 한편, 전문가 초청 강연을 통해 전 임직원이 AI 기술의 중요성을 인식하고 논의를 이어가는 형태로 진행되고 있다.

생성형 AI 교육 및 실무형 교육 추진

임직원의 AI 활용 업무 역량 강화를 위해 5월 10일부터 6월 21일까지 '가는 Chat이 고와야 오는 Chat이 곱다'라는 제목의 생성형 AI 교육을 실시 중이다. 이는 AI 기술에 대한 이해를 돕고 실질적인 업무 생산성을 높이기 위한 실무형 교육으로, 경영진을 위한 AI 교육도 별도로 준비 중이다.

초소형 애자일 개발 제도 도입

KOICA는 디지털 기술을 활용한 업무개선을 위해 초소형 애자일(Agile) 개발 제도를 도입해 단위 업무별 절차 효율화에 큰 성과를 거두고 있다. 또한, ODA 설계 도구 통합화와 공공데이터 개방 및 민간 활용 확대 등을 추진해 디지털 기반의 사업 효과성을 제고하고 있다.

차세대 통합사업관리시스템 구축

향후 차세대 통합사업관리시스템 구축, 정보시스템 연계성 강화 등 업무 시스템 고도화 과제도 이어갈 예정이다. 장원삼 KOICA 이사장은 "인공지능의 보편적 활용이 성큼 다가온 지금, ODA 사업도 AI 기술 도입 및 적용을 통한 혁신이 필요한 때"라며 "KOICA도 최신 AI 기술을 통해 업무의 효율성과 재원의 효과성을 높이고 선도적 글로벌 개발협력기관으로서 역할을 다할 수 있도록 AI 중심의 디지털 혁신에 박차를 가해 나가겠다"고 밝혔다.

출처 : 코이카 보도자료